أخي المسترشد الكريم/أختي المسترشدة الكريمة نرجو التنبه إلى الأمور التالية :

-  سرعة رد المستشار على الاستشارة متوقف على مدى شمول الاستشارة على جميع جوانب المشكلة أو الاستشارة وبيان جميع المعلومات والأطراف فيها . 

- قد تستلزم الرد على الاستشارة وقت في حال كان الموضوع يحتاج إلى متخصص بموضوع الاستشارة . 

- رابط الاستشارة هو وسيلة التواصل بينك وبين المستشار وسيتواصل معك برسالة على رقم الواتس آب الخاص بك في حال تم الرد أو حاجة المستشار إلى بعض المعلومات التفصيلية عن المشكلة . 

- جميع المعلومات الخاصة بالمستشير سرية ولن يظهر منها إلا الاسم الأول و تفاصيل الاستشارة فقط لدى المستشار .